L’Université Virtuelle de Tunis (UVT) obtient officiellement les certifications internationales ISO 9001 et ISO 21001, marquant une nouvelle étape dans sa démarche d’implémentation de la qualité et d’amélioration continue de ses formations, prestations et services.
L’Université Virtuelle de Tunis (UVT) a obtenu les certifications internationales ISO 9001 et ISO 21001, consacrant le travail engagé par ses équipes pour structurer ses processus, renforcer ses pratiques et inscrire durablement la qualité dans son fonctionnement.
Cette démarche s’est appuyée sur un processus d’évaluation et d’amélioration structuré, comprenant notamment un audit interne réalisé en janvier 2026, suivi des audits de certification externes – phases 1 et 2 – réalisés en avril 2026.
À l’issue de l’audit de certification – phase 2, l’UVT a été recommandée à la certification avec zéro non-conformité relevée, témoignant du niveau de maîtrise atteint dans la mise en œuvre de son système de management.
La norme ISO 9001 porte sur le système de management de la qualité, tandis que la norme ISO 21001 est spécifiquement dédiée aux organismes d’éducation et de formation. Leur mise en œuvre permet à l’UVT de renforcer une approche structurée de la qualité, fondée notamment sur l’écoute des besoins, l’évaluation des résultats, le suivi des processus et l’amélioration continue.
Au-delà de l’obtention des certifications, l’UVT poursuit, avec l’ensemble de ses équipes, son travail d’implémentation de la qualité dans ses formations, ses prestations et ses services, dans une dynamique d’amélioration continue et d’évolution de ses pratiques.
Cette démarche s’inscrit dans la volonté de l’UVT de consolider durablement la qualité de ses formations et de ses services, au bénéfice de ses apprenants et de ses partenaires.